Tout savoir sur Google My Business

Qu’est-ce que Google My Business ? Google My Business est la fiche descriptive de votre entreprise sur le moteur de recherche Google à destination de vos clients. Plateforme accessible gratuitement, les entreprises et organisations peuvent gérer leur visibilité et leur communication, notamment sur Google et Google Maps. Vous pouvez retrouver Lire la suite…

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5 choses à faire faire lorsqu’on reçoit un avis négatif

Dans toutes les entreprises, des erreurs peuvent être commises et des dysfonctionnements surviennent malgré l’effort et le professionnalisme de l’équipe. Conséquence : l’expérience client en pâtit, la sentence tombe, au travers, aujourd’hui, d’un mauvais avis client sur internet. Rien de grave, il s’agit simplement d’adopter de bons réflexes afin d’apporter Lire la suite…

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Panorama du paysage commercial français

Le paysage commercial français présenté en partenariat avec Delpicom. Retrouvez, en un clin d’oeil, ce que vous devez savoir sur les commerces organisés, intégrés et isolés. Ce panorama pourra vous servir de base intéressante pour une formation ou un lancement de projet. Retrouvez-le en cliquant sur l’image ci-dessous !

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